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Términos de compra

Condiciones de compra, pago, envío y devoluciones en Fixbit3D.

1. El vendedor

Esta tienda es operada por Fixbit3D. Podés contactarnos por los medios listados en /contacto ante cualquier duda sobre tu compra.

2. Medios de pago

Aceptamos pago con Mercado Pago (tarjetas, dinero en cuenta y demás medios habilitados por Mercado Pago) y transferencia bancaria. Con transferencia, el pedido queda pendiente hasta que verificamos el comprobante que nos enviás.

3. Envíos y retiro

El costo y el método de envío se calculan en el checkout según tu código postal. También podés optar por retirar tu pedido en persona, sin cargo, en la dirección y horario que te mostramos al elegir esa opción.

4. Derecho de arrepentimiento

De acuerdo a la Ley de Defensa del Consumidor (24.240, art. 34), tenés derecho a revocar tu compra dentro de los 10 (diez) días corridos desde que recibís el producto, sin costo y sin necesidad de justificar el motivo. Para ejercerlo, escribinos por los medios de contacto. El producto debe devolverse sin uso, en su empaque original. Los costos de envío de la devolución pueden correr por cuenta del comprador, salvo que el producto tenga una falla.

5. Cambios por fallas o envío incorrecto

Si tu pedido llega con una falla, dañado, o es distinto a lo que compraste, contactanos con fotos del producto y el número de pedido — coordinamos el cambio o la devolución sin costo para vos.

6. Tus datos personales

Los datos que completás en el checkout (nombre, DNI, email, celular y dirección) se usan únicamente para procesar tu pedido, coordinar el envío o retiro, y contactarte por su estado. Solo se comparten con quienes son necesarios para cumplir la compra (el procesador de pago y, si corresponde, el servicio de envío).